자주 묻는 질문

온라인 견적은 입력하신 평수·짐량·거리 기준의 예상 금액입니다. 방문 견적에서 실제 짐량과 작업 환경(엘리베이터·사다리차·주차 동선)을 확인한 뒤 확정 금액을 안내드리며, 확정 견적 이후에는 추가 요금이 발생하지 않습니다.

평일은 1~2주 전, 손없는날·주말·월말은 3~4주 전 예약을 권장합니다. 성수기(3~4월, 9~10월)는 배차가 빨리 마감되니 견적 신청 후 상담사와 일정을 먼저 잡아두세요.

이사 7일 전까지는 무료 취소·변경이 가능합니다. 3일 전 취소는 계약금의 50%, 전날·당일 취소는 계약금 전액이 위약금으로 처리됩니다.

모든 살림의 포장, 가구·가전 분해 및 재설치, 운송, 새집 배치와 기본 정리정돈까지 포함됩니다. 주방 살림은 종류별로 전문 포장하며, 정리 후 폐박스는 당일 수거합니다.

에어컨은 제휴 설치기사 배정(별도 요금), 정수기·인터넷은 각 사에 이전 신청을 대행해 드립니다. 견적 신청 시 요청사항에 적어주세요.

가능합니다. 대부분의 사무실이사는 금요일 저녁 시작 → 월요일 오전 가동을 목표로 진행하며, 야간 작업 시 할증은 견적에 미리 포함해 안내드립니다.

1일 단위로 정산되며 30일 이상 장기 보관은 할인이 적용됩니다. 보관 중에도 사전 예약 시 물품 확인 방문이 가능합니다.

가능합니다. 보관 전 건조·청소를 진행하며, 항온·항습 컨테이너에 개별 포장 후 적재합니다.

계약금 10%를 예약 시 결제하고, 잔금은 이사 완료 후 현장에서 카드·계좌이체·현금영수증 중 선택하실 수 있습니다.

전 차량·전 작업에 적재물배상책임보험이 가입되어 있습니다. 이사 당일 인수확인서 작성 시 신고하시면 최대 1천만 원 한도로 7일 내 보상 처리됩니다.

용달이사는 기사님이 운송(선택 시 상하차)만 도와드리는 서비스, 포장이사는 포장·운송·배치까지 전 과정을 팀이 진행하는 서비스입니다. 짐이 적고 직접 포장이 가능하면 용달·반포장이 경제적입니다.

해상 운송 기준 미주 서부 4~6주, 유럽 6~8주, 호주 5~7주 소요됩니다. 항공 운송은 1~2주이며, 통관 서류 준비 기간을 포함해 출국 2개월 전 상담을 권장합니다.